<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><rss xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/" xmlns:content="http://purl.org/rss/1.0/modules/content/" xmlns:atom="http://www.w3.org/2005/Atom" version="2.0"><channel><title><![CDATA[OAM Belgique ]]></title><description><![CDATA[OAM Belgique ]]></description><link>https://www.onairmotion.be/blog</link><generator>RSS for Node</generator><lastBuildDate>Thu, 24 Sep 2026 03:51:23 GMT</lastBuildDate><atom:link href="https://www.onairmotion.be/en/blog-feed.xml" rel="self" type="application/rss+xml"/><item><title><![CDATA[Le vrai test d’une valeur]]></title><description><![CDATA[Une valeur ne se teste pas quand tout va bien. Elle se teste quand elle entre en tension avec une autre valeur. Prenons une entreprise qui défend : Bienveillance. Excellence. Autonomie. Transparence. Sécurité. Tout le monde est d’accord. Jusqu’au jour où un collaborateur fait une erreur importante. La bienveillance nous dit de ne pas l’humilier.L’excellence nous oblige à lui faire un feedback clair.La sécurité nous impose de comprendre ce qui s’est passé.La transparence peut nécessiter d’en...]]></description><link>https://www.onairmotion.be/post/le-vrai-test-d-une-valeur</link><guid isPermaLink="false">6a821068a7a7d1a936d7f46d</guid><pubDate>Sun, 16 Aug 2026 19:40:37 GMT</pubDate><enclosure url="https://static.wixstatic.com/media/11062b_4507902c8ca0453bb362269eb232a67b~mv2.jpg/v1/fit/w_1000,h_1000,al_c,q_80/file.png" length="0" type="image/png"/><dc:creator>Ingrid Franssen</dc:creator></item><item><title><![CDATA[Le pire conseil en communication est aussi le plus appliqué. ]]></title><description><![CDATA[Nous avons appris à valoriser la sincérité. « Dis ce que tu ressens. »« Sois authentique. »« Au moins, c'est sincère. » Pourtant, plus j'observe les relations, les entreprises et les prises de parole, plus je sais que la sincérité n'est vraiment pas le meilleur guide. Parce qu'être sincère, c'est simplement dire ce que l'on ressent. Mais est-ce que tout ce que l'on ressent mérite d'être dit ?Et surtout... est-ce que cela aide vraiment l'autre ? Je préfère la clarté. La clarté demande...]]></description><link>https://www.onairmotion.be/post/le-pire-conseil-en-communication-est-aussi-le-plus-appliqu%C3%A9</link><guid isPermaLink="false">6a6754afb59210289e94f9a2</guid><pubDate>Mon, 27 Jul 2026 12:53:54 GMT</pubDate><enclosure url="https://static.wixstatic.com/media/nsplsh_314b716338796d664d4b59~mv2_d_8000_4500_s_4_2.jpg/v1/fit/w_1000,h_1000,al_c,q_80/file.png" length="0" type="image/png"/><dc:creator>Ingrid Franssen</dc:creator></item><item><title><![CDATA[Ce que vos collaborateurs comprennent compte plus que ce que vous leur dites.]]></title><description><![CDATA[Dans les entreprises, on investit beaucoup d'énergie dans les procédures, les formations et les outils. Pourtant, lorsqu'un comportement ne change pas, on conclut souvent que les collaborateurs résistent, ne font pas attention ou manquent de bonne volonté. Et si le problème se situait ailleurs ? Et si, avant même de parler de comportement, il fallait parler de communication ? Car aucun comportement n'apparaît dans le vide. Il naît toujours dans un cadre. Et ce cadre est construit, en grande...]]></description><link>https://www.onairmotion.be/post/ce-que-vos-collaborateurs-comprennent-compte-plus-que-ce-que-vous-leur-dites</link><guid isPermaLink="false">6a5dec07a4d052587c3a7717</guid><pubDate>Mon, 20 Jul 2026 09:41:31 GMT</pubDate><enclosure url="https://static.wixstatic.com/media/a53d10_25c3e55734194cb090877b5224145271~mv2.png/v1/fit/w_1000,h_1000,al_c,q_80/file.png" length="0" type="image/png"/><dc:creator>Ingrid Franssen</dc:creator></item><item><title><![CDATA[Le changement échoue rarement à cause des collaborateurs.]]></title><description><![CDATA[Lorsqu'une transformation échoue dans une entreprise, le diagnostic est souvent rapide. « Les équipes résistent au changement. » Cette explication est rassurante. Elle laisse entendre que le problème vient de ceux qui doivent appliquer les nouvelles méthodes, les nouveaux outils ou les nouvelles procédures. Pourtant, plus j'accompagne des organisations, plus je suis convaincue d'une chose : la plupart des collaborateurs ne résistent pas au changement. Ils résistent à l'incertitude, au manque...]]></description><link>https://www.onairmotion.be/post/le-changement-%C3%A9choue-rarement-%C3%A0-cause-des-collaborateurs</link><guid isPermaLink="false">6a579a12ebe12eb9f28d416a</guid><pubDate>Wed, 15 Jul 2026 14:34:01 GMT</pubDate><enclosure url="https://static.wixstatic.com/media/nsplsh_39515f704c4c505f6a6d41~mv2_d_5184_3456_s_4_2.jpg/v1/fit/w_1000,h_1000,al_c,q_80/file.png" length="0" type="image/png"/><dc:creator>Ingrid Franssen</dc:creator></item><item><title><![CDATA[Le piège du compteur "jours sans accident"]]></title><description><![CDATA[Les intentions ne produisent pas toujours les comportements que l'on espère. C'est particulièrement vrai en matière de sécurité. Dans de nombreuses entreprises, un écran affiche fièrement le nombre de jours sans accident. L'objectif est clair : rappeler que la sécurité est une priorité et valoriser les efforts de chacun. Pourtant, cette pratique pose une question rarement abordée. Et si ce type d'affichage encourageait, sans le vouloir, certains comportements à risque ? En communication, ce...]]></description><link>https://www.onairmotion.be/post/le-pi%C3%A8ge-du-compteur-jours-sans-accident</link><guid isPermaLink="false">6a44b8d5f5f40624272c11b3</guid><pubDate>Wed, 01 Jul 2026 06:53:17 GMT</pubDate><enclosure url="https://static.wixstatic.com/media/a53d10_872ce8c7c3ae4e4b9b39831c253c3680~mv2.png/v1/fit/w_1000,h_1000,al_c,q_80/file.png" length="0" type="image/png"/><dc:creator>Ingrid Franssen</dc:creator></item><item><title><![CDATA[Un manager, un collaborateur. Une discussion, deux réalités.]]></title><description><![CDATA[« Tu viens m'expliquer comment faire alors que tu n'es jamais sur le terrain. Retourne à ton bureau. » Cette phrase, je l'ai entendue dans l'industrie, dans les services, dans les soins de santé, dans le bâtiment... En réalité, elle traverse tous les secteurs d'activité. On pourrait croire qu'il s'agit simplement d'un conflit entre un manager et un collaborateur. En réalité, deux conversations différentes sont en train de se dérouler. Le manager entend : « Tu me manques de respect. » « Tu...]]></description><link>https://www.onairmotion.be/post/un-manager-un-collaborateur-une-discussion-deux-r%C3%A9alit%C3%A9s</link><guid isPermaLink="false">6a41208e97220de384b11293</guid><pubDate>Mon, 29 Jun 2026 05:30:06 GMT</pubDate><enclosure url="https://static.wixstatic.com/media/a53d10_0d6302d8ef9c458394aaafbf7de3abe9~mv2.png/v1/fit/w_1000,h_1000,al_c,q_80/file.png" length="0" type="image/png"/><dc:creator>Ingrid Franssen</dc:creator></item><item><title><![CDATA[Ils ont compris la procédure. Pourtant rien ne change.]]></title><description><![CDATA[Une procédure claire. Une formation obligatoire. Des rappels réguliers. Des managers impliqués. Et malgré tout, les comportements attendus n'apparaissent pas. À ce stade, beaucoup d'organisations arrivent à la même conclusion : "On ne comprend pas "  "Ils n'en veulent pas"  "On ne sait plus comment le dire" . C'est parfois vrai. Mais beaucoup moins souvent qu'on le pense. Comprendre une consigne et l'appliquer sont deux choses très différentes. Nous savons qu'il faudrait dormir davantage....]]></description><link>https://www.onairmotion.be/post/ils-ont-compris-la-proc%C3%A9dure-pourtant-rien-ne-change</link><guid isPermaLink="false">6a351c373306f881e521b204</guid><pubDate>Mon, 22 Jun 2026 07:45:44 GMT</pubDate><enclosure url="https://static.wixstatic.com/media/a53d10_e8393a4bfba94e61b0eafc08f447c91e~mv2.png/v1/fit/w_1000,h_630,al_c,q_80/file.png" length="0" type="image/png"/><dc:creator>Ingrid Franssen</dc:creator></item><item><title><![CDATA[Pourquoi les problèmes les plus coûteux sont souvent ceux que tout le monde connaît déjà.]]></title><description><![CDATA[Lorsqu'un incident survient, nous avons souvent tendance à imaginer qu'il résulte d'une erreur isolée, d'un manque d'attention ou d'un défaut de communication. Pourtant, les enquêtes révèlent fréquemment autre chose. Le problème était connu. Les signaux existaient. Les irritants étaient identifiés. Les comportements de contournement étaient visibles. Parfois depuis des semaines. Parfois depuis des mois. Ce qui manquait n'était pas l'information. C'était son traitement. Dans les organisations,...]]></description><link>https://www.onairmotion.be/post/pourquoi-les-probl%C3%A8mes-les-plus-co%C3%BBteux-sont-souvent-ceux-que-tout-le-monde-conna%C3%AEt-d%C3%A9j%C3%A0</link><guid isPermaLink="false">6a1ea77e74254bcae086c22f</guid><pubDate>Tue, 02 Jun 2026 10:05:57 GMT</pubDate><enclosure url="https://static.wixstatic.com/media/3427ba0812404a86b7f73beafeb9efdf.jpg/v1/fit/w_1000,h_1000,al_c,q_80/file.png" length="0" type="image/png"/><dc:creator>Ingrid Franssen</dc:creator></item><item><title><![CDATA[Pourquoi les équipes, les clients… et au fond les humains résistent-ils autant au changement ?]]></title><description><![CDATA[Le changement crée une perte de contrôle qui fait peur. Avoir connaissance de cela change énormément votre pouvoir d'influence. Le vrai problème n’est pas toujours le changement Quand quelque chose bouge, l'humain à peur de perdre : ses repères, ses routines, son sentiment de compétence, parfois même une partie de son identité, ... . Un changement peut sembler parfaitement rationnel sur le papier. Mais psychologiquement, il peut produire : de l’ambiguïté, de la peur, du cynisme, une perte de...]]></description><link>https://www.onairmotion.be/post/pourquoi-les-%C3%A9quipes-ont-du-mal-avec-le-changement</link><guid isPermaLink="false">6a0eea61a2438924d1097565</guid><pubDate>Thu, 21 May 2026 11:31:11 GMT</pubDate><enclosure url="https://static.wixstatic.com/media/nsplsh_f1a4e9623ac441999e66cbc01b9b1efe~mv2.jpg/v1/fit/w_1000,h_1000,al_c,q_80/file.png" length="0" type="image/png"/><dc:creator>Ingrid Franssen</dc:creator></item><item><title><![CDATA[Le vrai problème derrières les procédures mal appliquées. ]]></title><description><![CDATA["Pourtant, les consignes étaient claires." Dans beaucoup d’entreprises, cette phrase revient sans cesse. Une nouvelle procédure est expliquée.Les étapes sont détaillées.Les équipes disent avoir compris.Tout semble rationnellement limpide. Et pourtant… Quelques semaines plus tard : les anciennes habitudes réapparaissent ; certaines consignes ne sont pas suivies ; les mêmes erreurs se reproduisent ; des collaborateurs contournent les nouveaux processus ; des décisions incohérentes persistent....]]></description><link>https://www.onairmotion.be/post/le-vrai-probl%C3%A8me-derri%C3%A8res-les-proc%C3%A9dures-mal-appliqu%C3%A9es</link><guid isPermaLink="false">6a02e6ffa4a34bdda06cabed</guid><pubDate>Tue, 12 May 2026 08:40:21 GMT</pubDate><enclosure url="https://static.wixstatic.com/media/nsplsh_93471a2e68754516be0a2ef0f6cf0bec~mv2.jpg/v1/fit/w_1000,h_1000,al_c,q_80/file.png" length="0" type="image/png"/><dc:creator>Ingrid Franssen</dc:creator></item><item><title><![CDATA[Industrie : arrêtez de raconter que signaler un danger est un “acte courageux”]]></title><description><![CDATA[Dans beaucoup d’usines, on voit encore ces affiches : “Signaler un incident, c’est un acte courageux.” Ou sa version corporate : “Aucune représaille ne sera tolérée.” C’est du bullshit. Pas parce que l’intention est mauvaise.Mais parce que la formulation est toxique. 1. Quand on parle de “courage”, on confirme qu’il y a un danger Si je dois être courageux pour dire qu’un échafaudage est instable, ça signifie quoi ?Que je prends un risque.Social , hiérarchique, symbolique. Le cerveau n’aime...]]></description><link>https://www.onairmotion.be/post/industrie-arr%C3%AAtez-de-raconter-que-signaler-un-danger-est-un-acte-courageux</link><guid isPermaLink="false">699ab64fb89ac23fa77c2d55</guid><pubDate>Sun, 22 Feb 2026 08:01:36 GMT</pubDate><enclosure url="https://static.wixstatic.com/media/nsplsh_cf92209f2f104ab29267fe968c25f34d~mv2.jpg/v1/fit/w_1000,h_1000,al_c,q_80/file.png" length="0" type="image/png"/><dc:creator>Ingrid Franssen</dc:creator></item><item><title><![CDATA[Les équipes n’ont pas besoin de plus de bienveillance. Elles ont besoin de plus de clarté.]]></title><description><![CDATA[La bienveillance est devenue le pansement universel du management moderne. À la moindre tension : “Soyons bienveillants.”Sauf qu’en entreprise, le problème n’est pas souvent un manque de gentillesse. Le problème, c’est le flou. Or le flou ne se soigne pas à la douceur. Le flou se soigne à la clarté. Ce que “bienveillance” veut dire (et ce que ça ne veut pas dire) Au sens noble, la bienveillance c’est : prendre en compte l’humain (respect, écoute, intention non malveillante). Dans la...]]></description><link>https://www.onairmotion.be/post/les-%C3%A9quipes-n-ont-pas-besoin-de-plus-de-bienveillance-elles-ont-besoin-de-plus-de-clart%C3%A9</link><guid isPermaLink="false">6970a17c378e7f6eec39695e</guid><pubDate>Wed, 21 Jan 2026 10:00:25 GMT</pubDate><enclosure url="https://static.wixstatic.com/media/11062b_332382d941e64f0eac89074ac359b3ed~mv2.png/v1/fit/w_1000,h_1000,al_c,q_80/file.png" length="0" type="image/png"/><dc:creator>Ingrid Franssen</dc:creator></item><item><title><![CDATA[Comment construire une communication cohérente sur tous les canaux.]]></title><description><![CDATA[Le monde scrolle. Votre marque doit exister en 0,7 seconde. Publier partout sans cohérence  ne multiplie pas l’impact. Ça le dilue. Le cerveau ne traite pas tout. Il filtre. Et il filtre avant la lecture. C’est là que se joue l’enjeu central d’une stratégie multicanale moderne : Être reconnu sans être lu . Si  votre audience doit lire pour savoir que c’est vous… vous avez déjà perdu. Cette idée n’est pas une intuition “marketing”.C’est un fait neurocognitif et stratégique. 1) Pourquoi “être...]]></description><link>https://www.onairmotion.be/post/comment-construire-une-communication-coh%C3%A9rente-sur-tous-les-canaux</link><guid isPermaLink="false">6967746df1ba376a5bc2379c</guid><pubDate>Wed, 14 Jan 2026 10:58:17 GMT</pubDate><enclosure url="https://static.wixstatic.com/media/11062b_1b3d4ad142134246b14875bdd57924df~mv2.jpg/v1/fit/w_1000,h_1000,al_c,q_80/file.png" length="0" type="image/png"/><dc:creator>Ingrid Franssen</dc:creator></item><item><title><![CDATA[Êtes-vous certain(e) d’être compris(e) ?]]></title><description><![CDATA[La majorité des organisations ont un point commun :elles comprennent parfaitement ce qu’elles veulent dire… et pensent que cela suffit. C’est l’une des erreurs les plus coûteuses en communication.Expliquer n’est pas transmettre.Dire n’est pas faire comprendre.Et  être clair pour soi ne signifie pas convaincre. Le grand malentendu moderne Nous vivons dans une époque paradoxale : jamais autant de messages, jamais autant de réunions, jamais autant de contenus, et pourtant… jamais autant...]]></description><link>https://www.onairmotion.be/post/%C3%AAtes-vous-certain-d-%C3%AAtre-compris</link><guid isPermaLink="false">6960f233f3c0663c7a950451</guid><pubDate>Fri, 09 Jan 2026 12:30:31 GMT</pubDate><enclosure url="https://static.wixstatic.com/media/11062b_93366b867a1a48f9bb20d453833e5632~mv2.jpg/v1/fit/w_1000,h_1000,al_c,q_80/file.png" length="0" type="image/png"/><dc:creator>Ingrid Franssen</dc:creator></item><item><title><![CDATA[Comment la manipulation s’est grillée toute seule ou l'avenir de la communication. ]]></title><description><![CDATA[Les études en psycho et en marketing sont catégoriques :nous prenons l’immense majorité de nos décisions sous l’effet d’une émotion.Mais l’efficacité dépend d’une chose : la crédibilité de la source . Une émotion sincère touche.Une émotion fabriquée fatigue.Une émotion manipulatoire agace.Une émotion répétée mécaniquement anesthésie. Le public ne rejette pas l’émotion.Il rejette l’intention dissimulée . En psychologie sociale, ça s’appelle la réactance  :dès qu’on sent qu’on veut nous...]]></description><link>https://www.onairmotion.be/post/comment-la-manipulation-s-est-grill%C3%A9e-toute-seule-ou-l-avenir-de-la-communication</link><guid isPermaLink="false">6920a08a24c04b1753db09f4</guid><pubDate>Sun, 07 Dec 2025 18:30:12 GMT</pubDate><enclosure url="https://static.wixstatic.com/media/11062b_c29c25ffc22841e48903e0e37ee5a1a4~mv2.jpg/v1/fit/w_1000,h_1000,al_c,q_80/file.png" length="0" type="image/png"/><dc:creator>Ingrid Franssen</dc:creator></item><item><title><![CDATA[Le Storytelling n’est pas mort. Il marche tellement bien que certains “experts” ne le voient même plus.]]></title><description><![CDATA[Il y a quelques jours, sur France Télévisions, un “expert marketing” a déclaré très sérieusement que Samsung, Shein ou Tesla prouvent que le storytelling est mort . Je ne citerai pas son nom : il semble déjà très doué pour se tirer des balles dans le pied sans aide extérieure.Et  ce n’est pas mon métier d’enfoncer quelqu’un qui se rapproche du sol. Toutefois, son propos, lui, mérite d’être déconstruit, parce que c’est une idée qui circule et qui embrouille beaucoup de monde. Non, le...]]></description><link>https://www.onairmotion.be/post/le-storytelling-n-est-pas-mort-il-marche-tellement-bien-que-certains-experts-ne-le-voient-m%C3%AAme-pl</link><guid isPermaLink="false">69205ef10acaec313276b026</guid><pubDate>Fri, 21 Nov 2025 12:46:05 GMT</pubDate><enclosure url="https://static.wixstatic.com/media/11062b_27108830ffbd48dc9edc836a971d29e6~mv2.jpg/v1/fit/w_1000,h_1000,al_c,q_80/file.png" length="0" type="image/png"/><dc:creator>Ingrid Franssen</dc:creator></item><item><title><![CDATA[Comment se rendre inoubliable...même quand on vend ce que d'autres vendent. ]]></title><description><![CDATA[Pour les commerçants, artisans, traiteurs, coachs, banquiers,professionnels de proximité, et pour les autres. Ce n’est pas votre produit...]]></description><link>https://www.onairmotion.be/post/comment-se-rendre-inoubliable-m%C3%AAme-quand-on-vend-ce-que-d-autres-vendent</link><guid isPermaLink="false">68dcff371ebfbd837b86b317</guid><pubDate>Mon, 09 Jun 2025 15:04:55 GMT</pubDate><enclosure url="https://static.wixstatic.com/media/2e0338287b2c4edaae950630b29be851.jpg/v1/fit/w_1000,h_1000,al_c,q_80/file.png" length="0" type="image/png"/><dc:creator>Ingrid Franssen</dc:creator></item><item><title><![CDATA[L’employé toxique : ce Ninja du chaos qu’on oublie trop souvent.]]></title><description><![CDATA[Quand on parle de toxique au travail, le réflexe est immédiat : « C’est mon manager, évidemment. Il est sourd, froid, et persuadé que je...]]></description><link>https://www.onairmotion.be/post/l-employ%C3%A9-toxique-ce-ninja-du-chaos-qu-on-oublie-trop-souvent</link><guid isPermaLink="false">68dcff371ebfbd837b86b31d</guid><pubDate>Wed, 28 May 2025 08:30:58 GMT</pubDate><enclosure url="https://static.wixstatic.com/media/e3315f6609084b1abb38b4533de95c42.jpg/v1/fit/w_1000,h_1000,al_c,q_80/file.png" length="0" type="image/png"/><dc:creator>Ingrid Franssen</dc:creator></item><item><title><![CDATA[Le podcast : l’arme douce (et puissante) des entreprises.]]></title><description><![CDATA[Pendant longtemps, les entreprises ont misé sur la vidéo, les newsletters, les réseaux sociaux…Et puis le podcast est arrivé. Plus...]]></description><link>https://www.onairmotion.be/post/le-podcast-l-arme-douce-et-puissante-des-entreprises</link><guid isPermaLink="false">68dcff371ebfbd837b86b323</guid><pubDate>Tue, 06 May 2025 17:49:39 GMT</pubDate><enclosure url="https://static.wixstatic.com/media/11062b_a2d2c15d6f7048e9a59ff15ad4f7fa77~mv2.jpg/v1/fit/w_1000,h_1000,al_c,q_80/file.png" length="0" type="image/png"/><dc:creator>Ingrid Franssen</dc:creator></item><item><title><![CDATA[Quand les salariés sont unis, les grèves sont rares… et plus puissantes.]]></title><description><![CDATA[Et si, avant de faire grève, on travaillait la solidarité ? Quand une grève éclate, c'est souvent le signe qu'une situation a pourri...]]></description><link>https://www.onairmotion.be/post/quand-les-salari%C3%A9s-sont-unis-les-gr%C3%A8ves-sont-rares-et-plus-puissantes</link><guid isPermaLink="false">68dcff371ebfbd837b86b312</guid><pubDate>Thu, 24 Apr 2025 11:45:06 GMT</pubDate><enclosure url="https://static.wixstatic.com/media/11062b_9b952cbef0814221bf422562f8904297~mv2.jpg/v1/fit/w_1000,h_1000,al_c,q_80/file.png" length="0" type="image/png"/><dc:creator>Ingrid Franssen</dc:creator></item></channel></rss>